· Menguasai salah satu modul SAP: HANA, SD, MM, QM, PP, atau FICO.
· Menangani dan menindaklanjuti tiket dari user hingga masalah terselesaikan.
· Melakukan konfigurasi SAP ECC/HANA sesuai kebutuhan bisnis.
· Memberikan support dan implementasi sistem secara efektif.
· Melakukan upload, migrasi, dan validasi data.
· Berkoordinasi dengan user terkait permintaan perubahan sistem.
· Menyusun functional spec untuk perubahan SAP SD/MM.
· Memberikan pelatihan dan user manual.
· Bekerja sama dengan tim IT untuk menyelesaikan masalah.
· Siap bekerja shift atau di luar jam kerja jika diperlukan.
· Membuat dokumentasi teknis, panduan, dan blueprint SAP.
