PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia

Description

Vision:
To be the leading player in Business Process Management (BPM) services in the region

Mission:

• To create values for our stakeholders by providing excellent and competitive BPM (Business Process Management) services. 

• To be the role model in BPM industry.

Portofolio bisnis Infomedia
Customer Relationship Management (CRM)
Knowledge Process Outsourcing (KPO)
Business Process Outsourcing (BPO)
IT Outsourcing (ITO)

Penghargaan
PT. Infomedia Nusantara, anak perusahaan Telkom Group yang bergerak di bidang penyediaan layanan Business Process Management (BPM) kembali memperoleh penghargaan sebagai ‘2014 Indonesia Contact Center Outsourcing Service Provider of the Year’ dari Frost & Sullivan.

Penghargaan ini merupakan yang ke-3 berhasil diperoleh Infomedia setelah tiga tahun berturut-turut dari 2012, 2013, dan 2014 berhasil mendapatkan pengakuan sebagai The Best Indonesian Contact Center Outsourcing Service Provider.

Di ajang Contact Center World – Asia Pacific, Layanan Contact Center Infomedia berhasil meraih medali dari bronze hingga gold winner. Peraih gold winner di CCW Asia Pacific ini nantinya akan kembali dilombakan secara world wide di Las Vegas menjelang akhir tahun di Desember 2014.